KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: osym7bizi ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (yalnızca işlem referansı, kart bilgisi saklanmaz)
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret kayıtları, çerez verileri
• Eğitim Bilgileri: Eğitim koçluğu hizmeti alanlar için: deneme sınav puanları, tercih bilgileri, alan/bölüm tercihleri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik kaydının oluşturulması ve yönetimi
• Dijital ürün/hizmet sunumu ve faturalandırma süreçleri
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
• Eğitim koçluğu hizmetlerinin sunumu
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura, KVKK)
• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (açık rıza vermeniz halinde)
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme

3. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları (PayTR, banka)
• E-fatura/e-arşiv sağlayıcıları
• Yasal merciler (talep edilmesi halinde, hukuki yükümlülük çerçevesinde)

Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı süresince ve yasal saklama süreleri boyunca (vergi mevzuatı gereği 10 yıl) muhafaza edilir. Sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Sitemizde teknik (oturum), analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Çerez politikamızı kabul ederek siteyi kullanmaya devam ediyorsunuz.